I Typhoon Lichma, Nisi Shuan, en kund av Sinotruk, frivillig att köra över vattnet för att transportera stormbåtar för räddningsarbetare och ta risker för räddningsarbetare.
(Tung lastbilskund Ni Sishuan)
Efter tyfonen, på grund av den långvariga vadingen av fordonet, gjorde Ni Sishuan en preliminär dränering av fordonet och sprang sedan cirka 3000 kilometer. Efter att ha kontrollerat vid Taizhou Hailong servicestation, konstaterades det att motorens "bärplatta" behövde bytas ut.
（Tung lastbilspersonal reparerar fordon）
Eftersom fordonsfelet orsakas av problem som inte är av kvalitet krävs det att användare bär stora underhållskostnader. Men Sinotruk Service Station fick veta att felet inträffade under räddningen och katastrofhjälp. Med tanke på situationen som användaren offrade för att rädda andra, beslutade den att byta ut motorenheten gratis för användaren.
（Användare skickade Jinqi för att uttrycka sin tacksamhet）
Kunden Ni Sihuan sa: "Tack för tjänsten som ges av familjemedlemmarna i Sinotruk. Nästa gång du köper en bil måste du fortfarande köpa ett ansvarsfullt varumärke som Sinotruk.
